アクション推移月次
閲覧ユーザー数月次
キーワード順位最新
口コミ・評価最新
店舗別パフォーマンス
閲覧数推移(検索 vs マップ)月次
表示内訳最新月
アクション内訳最新月
アクション数推移月次
月次インサイト詳細
評価推移
口コミ件数推移
口コミ返信AI
順位計測Places API
登録済みキーワードの順位を一括計測します
口コミ取得Places API
全店舗の評価・口コミ数を取得します
GBPインサイト CSVインポート
CSV形式: store_id, month(YYYY/MM), search_views, map_views, total_views, route_clicks, phone_clicks, site_clicks, photo_views
店舗一括インポート
CSV形式: store_id, name_ja, area, genre
OAuth2認証ステータス確認中
アカウント・ロケーション
店舗とGBPロケーションの紐付け
店舗管理画面のGBP Location ID / GBP Account IDフィールドに設定してください。上記でアカウント・ロケーション一覧を取得すると、IDをコピーできます。
通常営業時間
特別営業時間
1. はじめに
KURUYO for MEO Dashboard は、Googleビジネスプロフィール(GBP)の運用を一元管理するためのダッシュボードです。店舗の検索順位、口コミ、インサイトデータの分析、AI投稿生成、GBP編集保護などの機能を備えています。
ログイン方法
ロール(権限)について
| ロール | 閲覧 | データ編集 | AI機能 | GBP操作 | ユーザー管理 |
|---|---|---|---|---|---|
| admin(管理者) | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| editor(編集者) | ○ | ○ | ○ | ○ | - |
| viewer(閲覧者) | ○ | - | - | - | - |
画面構成
- サイドバー(左): 各機能ページへのナビゲーション
- トップバー(上): ブランド/店舗フィルター、更新ボタン、ログインユーザー情報
- コンテンツ(中央): 選択した機能のメインエリア
2. ダッシュボード
全店舗の主要KPI(Key Performance Indicator)を一覧で確認できるトップページです。
KPIカード
| KPI | 意味 |
|---|---|
| 閲覧数 | GBPがGoogle検索・マップで表示された合計回数 |
| アクション数 | ルート検索+電話+Webサイトクリックの合計 |
| アクション率 | 閲覧数に対するアクション数の割合(%) |
| TOP3率 | 計測キーワードのうちTOP3に入った割合 |
| 平均評価 | 全店舗の口コミ評価の平均値 |
| 累計口コミ | 全店舗の口コミ件数の合計 |
グラフ
- アクション推移: ルート検索・電話・Webクリックの月次推移
- 閲覧ユーザー: 検索とマップ経由の閲覧数比較
- キーワード順位: 主要キーワードの順位変動
- 口コミ・評価: 評価と口コミ件数の推移
店舗パフォーマンステーブル
各店舗の評価・口コミ数・表示回数・アクション率・最高順位を一覧で確認できます。
3. インサイト分析
GBP(Googleビジネスプロフィール)のインサイトデータを月単位で詳細に分析するページです。
確認できるデータ
- 検索閲覧数: Google検索からの表示回数
- マップ閲覧数: Googleマップからの表示回数
- ルート検索: 経路案内のクリック数
- 電話クリック: 電話番号のタップ数
- サイトクリック: Webサイトへのアクセス数
- 写真閲覧: 写真の表示回数
グラフの種類
- 折れ線グラフ: 検索 vs マップの閲覧数推移
- 円グラフ: 表示内訳、アクション内訳
- 棒グラフ: 月次アクション数の推移
4. 順位トラッキング
登録キーワードのGoogle検索順位を追跡するページです。
KPIカード
- 最高順位: 全キーワード中の最高順位
- TOP3率: 3位以内のキーワードの割合
- TOP10率: 10位以内のキーワードの割合
- 圏外: 20位以下のキーワード数
3つの表示タブ
- チャート: キーワード別順位の日次推移グラフ。ピル(フィルターボタン)でキーワードを絞り込み可能。
- テーブル: キーワードごとの最新順位・前回順位・変動・TOP3競合一覧。
- カレンダー: 日別の順位をカレンダー形式で表示。緑=TOP3、黄=TOP10、赤=圏外。
5. 投稿生成・管理
GBP投稿の作成・AI生成・承認・管理を行うページです。
AI投稿生成
月次一括生成
「月次一括生成」で1ヶ月分の投稿を一括でAI生成できます。週あたりの投稿数を指定すると、テーマが偏らないよう自動配分されます。
投稿ステータス
| ステータス | 説明 |
|---|---|
| draft(下書き) | 作成直後。編集可能。 |
| approved(承認済) | 内容確認後、公開準備完了。 |
| posted(投稿済) | GBPに公開済み。 |
6. テーマ管理
投稿生成時に使用するテーマ(カテゴリ)を管理するページです。
テーマの追加
デフォルトテーマ投入
「デフォルトテーマ投入」ボタンで、飲食・美容・医療・小売・共通の基本テーマセット(約27種)を一括登録できます。
7. ビジネス説明文
GBPのビジネス説明文をAIで生成するページです。
- 短文版(150文字以内): 端的な紹介文
- 通常版(300文字以内): 標準的な説明文
- 詳細版(750文字以内): 充実した説明文
生成された説明文はGBPの「ビジネスの説明」欄にコピー&ペーストで使用します。
8. ブランド管理
同一チェーンや業態の店舗をブランドとしてグループ化する機能です。
ブランドの追加
キーワード一括適用
ブランド一覧の「KW適用」ボタンをクリックすると、ブランドに設定したデフォルトキーワードを配下の全店舗に自動追加します。同一チェーンの店舗で共通キーワードを使う場合に便利です。
店舗テンプレートコピー
店舗管理ページの「テンプレートからコピー」ボタンで、既存店舗の設定(キーワード・営業時間)を新店舗にコピーできます。同一ブランドの新店舗を追加する際に効率的です。
9. 口コミ管理
各店舗の口コミ評価・件数のサマリーを確認するページです。
表示内容
- 平均評価: 全店舗の平均評価
- 累計口コミ: 全店舗の口コミ合計数
- 評価推移グラフ: 評価と口コミ件数の変化
- 店舗別サマリー: 各店舗の現在の評価・口コミ数・前回比
データは「計測実行」ページの「口コミ取得」で自動更新されます。
10. 競合分析
キーワード検索結果上の競合店舗のデータを確認するページです。
表示内容
- 順位比較チャート: 自店 vs 競合の検索順位
- 競合カード: 競合店舗名、評価、口コミ数、カテゴリ
ピル(フィルター)で店舗ごとに絞り込みできます。データは順位計測実行時に自動的に記録されます。
11. 店舗管理
管理対象の店舗を登録・編集・削除するページです。
店舗の追加
テンプレートからコピー
「テンプレートからコピー」ボタンで既存店舗の設定を複製できます。キーワードと営業時間のコピーをチェックボックスで選択可能です。
12. キーワード管理
順位計測の対象キーワードを管理するページです。
キーワードの追加
優先度
| 優先度 | 説明 |
|---|---|
| high | 最重要キーワード。最優先で対策。 |
| medium | 中程度の重要度。標準的な対策。 |
| low | 補助的なキーワード。モニタリング用。 |
13. GBP接続設定
GoogleビジネスプロフィールAPIとの連携を設定するページです。
初回接続
アカウント紐付
14. 編集保護・監視
GBPの情報が第三者に無断編集されていないかを監視するページです。
スナップショット保存
店舗を選択して「スナップショット保存」をクリックすると、現在のGBP情報(店名、電話番号、営業時間等)を保存します。
変更検知
「変更検知」ボタンで、保存済みスナップショットと現在のGBP情報を比較し、変更箇所をリストアップします。
全店舗一括チェック
「全店舗一括チェック」で、GBP連携済みの全店舗の変更を一括で検知します。
編集履歴
検知された変更はすべて編集履歴テーブルに記録されます。「承認」ボタンで確認済みとしてマークできます。
15. 個別口コミ管理
個別の口コミに対する返信、感情分析、テンプレート管理を行うページです。
口コミ返信
感情分析
「感情分析」ボタンでAIが口コミのsentiment(positive/neutral/negative)を自動判定します。
返信テンプレート
「テンプレート」タブでよく使う返信文のテンプレートを登録できます。評価別(高評価/低評価)にテンプレートを分けると効率的です。
16. 営業時間管理
店舗の通常営業時間と特別営業時間を管理するページです。
通常営業時間の設定
特別営業時間
年末年始やGW等の臨時営業・休業を「特別営業時間」として登録できます。日付、開店/閉店時間、終日休業フラグ、ラベルを設定します。
17. AI運用アシスタント
AIを活用したMEO改善診断と口コミ返信生成の機能です。
MEO診断
口コミ返信AI
「口コミ返信AI」タブで、店舗名・評価・口コミ本文を入力すると、AIが適切な返信文を生成します。
18. レポート出力
月次パフォーマンスレポートを生成・印刷するページです。
レポートにはKPI、店舗別データ、前月比較が含まれます。
19. 計測実行
Google Places APIを使用して順位計測・口コミデータ取得を実行するページです。
順位計測
「順位を計測する」ボタンで、登録済みキーワード全てのGoogle検索順位を取得します。結果は自動的に順位ログに保存されます。
口コミ取得
「口コミを取得する」ボタンで、全店舗の最新評価・口コミ件数をPlaces APIから取得します。
20. データインポート
CSVファイルからデータを一括で取り込むページです。
GBPインサイト CSVインポート
CSVフォーマット:
store_id, month, search_views, map_views, total_views, route_clicks, phone_clicks, site_clicks, photo_views
店舗一括インポート
CSVフォーマット:
store_id, name_ja, area, genre
21. 管理者機能(admin権限のみ)
ユーザー管理・ログイン履歴・システム情報の確認ページです。adminロールのユーザーのみアクセスできます。
ユーザー管理
パスワードリセット
ユーザー一覧の「PW」ボタンから、パスワードを再設定できます。リセット後、該当ユーザーのセッションは全て無効化されます。
ログイン履歴
誰がいつログインしたか、成功/失敗を確認できます。不正アクセスの検知に活用します。
システム情報
DB容量、ユーザー数、ブランド数、店舗数、投稿数、口コミ数、Node.jsバージョン、稼働時間、メモリ使用量を確認できます。
22. 用語集
| 用語 | 説明 |
|---|---|
| MEO | Map Engine Optimization。Googleマップでの検索順位を最適化する施策。 |
| GBP | Google Business Profile(Googleビジネスプロフィール)。旧Googleマイビジネス。 |
| インサイト | GBPのパフォーマンスデータ(閲覧数、アクション数など)。 |
| 順位 | 特定キーワードでGoogle検索した際の表示順位。 |
| アクション | ルート検索・電話クリック・Webサイトクリックなどユーザーの行動。 |
| アクション率 | 閲覧数に対するアクション数の割合。高いほどGBPの訴求力が高い。 |
| TOP3率 | 登録キーワードのうち検索順位3位以内に入った割合。 |
| ローカルパック | Google検索結果に表示される地図+店舗情報の領域。通常3店舗表示。 |
| NAP | Name(店名)、Address(住所)、Phone(電話番号)。情報統一が重要。 |
| サイテーション | Web上での店舗情報の言及。食べログ等の外部サイトへの掲載。 |
| CTA | Call To Action。投稿に付ける行動喚起ボタン(予約、電話等)。 |
| OAuth2 | Google APIの認証方式。GBP連携時に必要。 |
| Places API | Google Places APIの新版。順位計測・口コミ取得に使用。 |
| Gemini API | Google Gemini AI。投稿生成・診断・口コミ返信に使用。 |
| ブランド | 同一チェーン/業態の店舗グループ。キーワードの一括適用等に使用。 |
| スナップショット | GBP情報の特定時点の記録。変更検知のベースライン。 |
| センチメント | 口コミの感情分析結果(positive/neutral/negative)。 |